PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

データ保護と広告プラットフォームに関する包括的なプライバシー方針

最終更新日: 2024年09月12日

はじめに

私たちPixel Studiosは、お客様のプライバシーとデータ保護を最重要事項として位置付けています。本プライバシーポリシーでは、Google、Facebook(Meta)、Microsoft等の主要広告プラットフォームを通じたデータ収集と利用について詳しく説明します。

当サイトでは、サービス向上とマーケティング最適化を目的として、複数の第三者サービスプロバイダーと連携しています。お客様の個人情報は、適用されるプライバシー法規制(GDPR、CCPA等)に完全準拠した方法で処理されます。

重要: 本ポリシーは当サイト独自のデータ慣行を説明しています。第三者プラットフォームの詳細なプライバシー慣行については、各プラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。

広告プラットフォームによるデータ収集

Google サービス

Google Analytics

  • • ページビュー・セッション時間
  • • 離脱率・コンバージョン
  • • デバイス・ブラウザ情報
  • • 地理的位置(IP基準)

Google Ads

  • • リマーケティングデータ
  • • 興味カテゴリー分析
  • • クロスデバイス追跡
  • • コンバージョン測定

保持期間: 26ヶ月(デフォルト設定)

Meta/Facebook

Facebook Pixel

  • • ページビュー・ボタンクリック
  • • フォーム送信・アクション
  • • ユーザー行動パターン
  • • デバイスID・位置データ

カスタムオーディエンス

  • • メールマッチング
  • • サイト訪問者セグメント
  • • 類似オーディエンス
  • • Facebookファミリー連携

保持期間: リマーケティング180日

Microsoft/Bing

UET タグ

  • • コンバージョントラッキング
  • • ゴール完了・ユーザーアクション
  • • 検索クエリ・クリックデータ
  • • デモグラフィック情報

リマーケティング

  • • サイト訪問者セグメント
  • • エンゲージメント測定
  • • Microsoftアカウント連携
  • • クロスサービスデータ

保持期間: 最大390日

データ利用目的と法的根拠

処理の目的

サービス提供と契約履行

コース申込み処理、受講サポート、学習進捗管理、技術的サポートの提供

マーケティングと広告最適化

ターゲティング広告配信、キャンペーン効果測定、リマーケティング実施、コンバージョン分析

アナリティクスと性能測定

サイト利用状況分析、ユーザー行動把握、コンテンツ最適化、技術的改善

セキュリティと法的遵守

不正行為防止、法的義務の履行、税務・会計処理、規制当局への報告

法的根拠

同意(Consent)

マーケティング活動、Cookie使用、広告配信に対するお客様の明示的同意

正当な利益(Legitimate Interest)

サイト分析、セキュリティ維持、不正行為防止、事業運営改善

契約履行(Contract Performance)

コース提供、受講サポート、技術サービス、顧客サポート

法的義務(Legal Obligation)

税務報告、会計記録保持、規制当局への報告、法的要請への対応

第三者とのデータ共有

広告パートナー

Google(Analytics、Ads、Tag Manager)

ウェブサイト分析、広告配信最適化、コンバージョン測定、リマーケティング

Meta/Facebook(Pixel、Conversions API)

ソーシャル広告最適化、カスタムオーディエンス構築、行動ターゲティング

Microsoft(Bing Ads、Clarity)

検索広告配信、ユーザーエクスペリエンス分析、パフォーマンス最適化

プログラマティック広告ネットワーク

リターゲティングプラットフォーム、広告配信ネットワーク

サービスプロバイダー

ホスティング・技術サービス

ウェブホスティング、CDN、クラウドストレージ、技術インフラ

コミュニケーションツール

メールサービス、顧客サポートツール、チャット機能

決済処理

決済代行業者、金融機関、税務処理サービス

国際データ転送

適切な保護措置

  • • EU-USデータプライバシーフレームワーク
  • • 標準契約条項(SCCs)
  • • 十分性決定準拠
  • • データローカライゼーション要件

あなたの権利と行使方法

GDPR権利(EU・UK居住者)

アクセス権

保存されている個人データのコピーを要求

修正権

不正確なデータの修正要求

削除権(忘れられる権利)

個人データの削除要求

処理制限権

データの使用制限要求

データポータビリティ権

機械可読形式でのデータ受領

異議申立権・同意撤回権

マーケティング・プロファイリングへの異議、同意の取消

CCPA権利(カリフォルニア州居住者)

知る権利

収集される個人情報の詳細確認

削除権

個人情報の削除要求

オプトアウト権

個人情報の販売・共有からの除外

非差別権

権利行使による差別的対応の禁止

修正権

不正確な個人情報の修正

使用制限権

センシティブ個人情報の使用制限

プラットフォーム別コントロール

権利行使の方法

ウェブサイト経由

当サイトのお問い合わせフォーム

プラットフォーム設定

各プラットフォームのプライバシー設定

ブラウザコントロール

Cookie設定・プライバシーモード

メールオプトアウト

メール内の配信停止リンク

データ保持と削除

保持期間

データタイプ 保持期間
お問い合わせデータ 最終接触から3年
アナリティクスデータ 26ヶ月
マーケティングデータ 同意撤回まで または 2年
法的記録 法的要求期間(通常5-7年)
セキュリティログ 90日

削除手順

自動削除

保持期間満了後の自動削除処理、定期的なデータクリーニング

手動削除

ユーザー要求に基づく即座の削除、カスタム削除処理

匿名化処理

削除の代替としての匿名化、統計目的での集計データ化

バックアップ削除

バックアップシステムからの削除(30-90日)、完全データ消去

削除の例外

• 法的保持義務のあるデータ

• 正当な事業目的に必要なデータ

• セキュリティ・不正防止に必要なデータ

• 表現の自由に関わるデータ

• 公的利益・学術研究目的のデータ